Voor je een tanker kan bijsturen, moet hij eerst varen.
Een ethisch kader, dàt was er nodig.
Het team dat ik die dag mocht begeleiden wilde een zaalverhuurstrategie ontwikkelen en toen we samen zochten naar de eerste stappen die we konden zetten, kwam dat ethisch kader op de proppen. Je wil je huis toch niet opstellen voor foute huurders?
Het klopt natuurlijk dat je je verhuurkalender niet wil laten vollopen met onderwereldfiguren en neo-nazistische groeperingen. Maar is dat probleem écht aan de orde wanneer je nog helemaal moet beginnen aan verhuur?
We hebben een aanleg voor zwartkijken, maar die dient ons niet altijd.
We maakten daarom kleinere teams die afzonderlijk een paar alternatieve zaalverhuurpogingen ontwikkelden. We spraken ook af dat dat ethische kader parallel ontwikkeld zou worden. Op die manier gingen we over tot de kleinst mogelijke betekenisvolle actie.
Want actie is belangrijk.
Een tanker kan je pas bijsturen wanneer hij in beweging is.
Te veel deliberatie en overleg werken verlammend wanneer je onbekend terrein op moet. Er zijn natuurlijk een aantal veiligheidskaders nodig, maar daarbinnen kan je gewoon ook dingen proberen. Uit die experimenten leer je meer dan uit alle mogelijke voorbereiding.
Sommige zaalverhuurexperimenten mislukten, maar leverden toch waardevolle inzichten op. Andere pakten half positief uit en ééntje bleek een schot in de roos. Door constant al die inzichten bijeen te brengen in dezelfde beleidsnota, ontstond een lerend zaalverhuurbeleid.
Tot op heden is dat ethische kader nog niet afgewerkt. De huurders die tot nog toe meewerkten, bleken allemaal van het betrouwbare en sympathieke type te zijn. Mocht er toch ooit een nare ervaring bijzitten, dan passen we de richting van de tanker aan.
Eerst varen, dan sturen dus.