Een team is meer dan resultaten. Waarom je bedrijfscultuur ertoe doet.
“Ach, zolang de resultaten er maar liggen”
Samenwerken is meer dan de resultaten alleen. Een team bouw je op vertrouwen en communicatie. Diep onder de organogrammen of structuren zit de bedrijfscultuur. En als die niet goed zit, komt je organisatie vroeg of laat in de problemen.
Die cultuur is vaak onuitgesproken.
- Hoe viert jouw team successen?
- En hoe ga je om met mislukking?
- Hoe goed kunnen jullie moeilijkheden bespreken?
Een organogrammetje hertekenen is eenvoudig. Je bedrijfscultuur bespreekbaar maken is dat niet.
Maar door dat impliciete kluwen van relaties en verwachtingen in je team zichtbaar te maken, verbeter je het samenspel. Pas als gedrag expliciet bespreekbaar is, kan je veranderen.
- Ik werk regelmatig met teams die zo gefocust zijn op wat er niet goed gaat, dat ze vergeten hun successen te vieren. Of erger nog: successen mogen niet eens gevierd worden zolang al de rest nog niet af is. Het resultaat is altijd demotivatie en burnout.
- Ik zie veel teams waar collega’s elkaar vermijden omdat ze geen conflict willen. Er is dan geen traditie van elkaar rechtsreeks aanspreken en het eindigt vaak in silo-mentaliteit: “IK heb mijn werk gedaan hoor”.
“Zolang de resultaten er maar liggen” is een vreselijke strategie.
Het is niet alleen de bron van een lastige sfeer in het team, het is ook het excuus waarmee onaanvaardbaar gedrag aanvaardbaar gemaakt wordt.
Wil je aan je bedrijfscultuur werken?
- Omdat je zelf betrokken partij bent, vraag je best hulp van buitenaf.
- Geef als leider het voorbeeld. Benoem systematisch de dingen die niet vanzelf benoemd worden.
- Dit is doorlopend werk, niet iets dat je oplost met één vergadering.
Nu is het perfecte moment om ermee aan de slag te gaan.
Na de pandemie keren we immers maar gedeeltelijk terug naar kantoor. Laat ons de tijd die het team dan samen doorbrengt niet besteden aan dingen die je thuis kan doen.
Gebruik de tijd met je team bewust om beter te leren samenspelen.